• 140 caracteres de insatisfação

    Tribuna | 04 de abril de 2012 No ano passado, pelo menos 272 mil consumidores utilizaram o Twitter para compartilhar suas insatisfações com determinados produtos ou serviços. É o que mostra um levantamento da E.life, que realiza o monitoramento e análise de mídia na internet. As categorias de alimentos, telefonia, eletroeletrônicos, bancos e provedores de internet foram as que mais tiveram publicações acompanhadas da hashtag #fail, expressão que em inglês significa falha e é utilizada para caracterizar o descontentamento do consumidor. Em relação ao ano passado, as reclamações pela rede social aumentaram, passando de 56.778 para 272.181 tweets. A movimentação foi identificada por um software que acompanha as publicações no…

  • Luz no fim do túnel

    Tribuna | 02 de abril de 2012 | Foto: Anderson Tozato Dependentes químicos que utilizam o sistema público de saúde podem participar de um programa específico de tratamento em Curitiba. O atendimento começa nas unidades de saúde e pode chegar a hospitais específicos, com foco na reinserção social. A medida veio com a reforma psiquiátrica e é uma alternativa ao tratamento vigente até 2001, quando apenas a internação era considerada a solução adequada, mas que não trazia os efeitos esperados. Os pacientes perdiam os vínculos familiares e a proximidade com o mercado de trabalho, prejudicando a recuperação. A porta de entrada ao tratamento são as unidades de saúde, que recebem…

  • Atrasou, pagou!

    Tribuna | 23 de março de 2012 | Foto: Anderson Tozato Não é preciso ir muito longe para encontrar alguém que tenha sofrido com o atraso das construtoras em entregar empreendimentos vendidos ainda na planta. O problema tem se tornado cada vez mais comum, mas não são todos os consumidores lesados que conseguem ser ressarcidos de seus prejuízos morais e materiais. No ano passado, o Procon-PR prestou 109 atendimentos de queixas referentes à demora na entrega das residências. Neste ano, foram apenas 10. O número pode ser considerado pequeno se for comparado ao tamanho e à quantidade dos empreendimentos que estão em construção em Curitiba. Os atrasos duram meses e causam…

  • Direito de reclamar

    Tribuna | 14 de março de 2012 | Foto: Jonas Oliveira/Aen Há pelo menos 10 anos os serviços de telefonia, bancos e instituições financeiras ocupam o topo do ranking de reclamações ao Procon-PR. Apenas no ano passado o órgão prestou 136 mil atendimentos, sendo a maioria referente a estes segmentos, com casos de cobrança indevida, má qualidade de produtos e serviços prestados além de endividamentos. Também compõem a lista os problemas com compra e venda de veículos, a qualidade dos itens de informática, o funcionamento dos provedores de internet e os serviços prestados por imobiliárias. O número é maior que 2010, quando 130 mil pessoas procuraram o Procon-PR. Porém, mesmo…

  • Lembranças

    Tribuna | 12 de março de 2012 | Foto: Anderson Tozato Pontualmente às 14h46 de ontem, o som do taikô, instrumento típico japonês, iniciou as homenagens às vítimas da tragédia ocorrida no Japão há exatamente um ano. A celebração foi realizada em 26 cidades brasileiras, inclusive na Praça do Japão, em Curitiba, exatamente no mesmo horário em que o terremoto seguido de tsunami atingiu o país asiático. O evento foi organizado pelas comunidades japonesa e budista da capital, como forma de solidariedade ao povo japonês. “A tragédia ainda está muito presente na vida do povo japonês, que ainda sofre com suas consequências. Muitos perderam seus familiares ou perderam tudo o…

  • Discriminadas

    Tribuna | 08 de março de 2012  Embora tenham conquistado muitos espaços no mercado de trabalho nos últimos anos, as mulheres ainda continuam ganhando, em média, menos que os homens. Entre 1990 e 2010, a participação delas no mercado de trabalho formal do Paraná saltou de 34,43% para 42,90%. No entanto, o salário médio das 1,1 milhão de trabalhadoras com carteira assinada em dezembro de 2010 – último dado disponível – era 18,63% inferior ao dos 1,5 milhão de trabalhadores, segundo dados do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). Em valores, o sexo feminino, recebia R$ 1.347,24 -contra R$ 1.655,50 do sexo masculino. “A diferença ainda é grande, mas vem…

  • Denúncia popular

    Tribuna | 07 de março de 2012 | Foto: Divulgação A interdição de supermercado na segunda-feira mostra que a população tem papel fundamental em denunciar estabelecimentos comerciais que não apresentam cuidados com a higiene nem com a qualidade dos produtos oferecidos. Foram os consumidores que reclamaram à Vigilância Sanitária as más condições do local, colocando os setores de supermercados, restaurantes, padarias e açougues entre os mais denunciados na cidade. No ano passado, o órgão público recebeu 4.646 denúncias pela ouvidoria da Secretaria Municipal de Saúde e pela Central 156. Destas, 2.660 foram referentes às situações ambientais, como criação de animais, focos de mosquitos da dengue, estoque lixo e água. Mais…

  • Ônibus a R$ 2,60

    Tribuna | 02 de março de 2012 | Foto: Allan Costa Pinto A tarifa de ônibus ficará mais cara a partir da próxima segunda-feira (5), quando vai passar de R$ 2,50 para R$ 2,60. O sistema de transporte coletivo da região metropolitana também vai acompanhar o aumento e deve operar com reajuste já no início da próxima semana. Os novos valores para os municípios vizinhos ainda não foram definidos pela Coordenadoria da Região Metropolitana de Curitiba (Comec). O aumento na tarifa se aplica também as linhas Circular Centro, que passa de R$ 1,50 para R$ 1,60, e Turismo, que sobe de R$ 25,00 para R$ 27,00. A passagem aos domingos permanece…

  • Poluição é problema

    Tribuna | 20 de fevereiro de 2012 | Foto: Arquivo   O abastecimento de água em Curitiba e Região Metropolitana enfrenta dois grandes problemas: a qualidade dos recursos hídricos nos mananciais e a acelerada expansão da cidade. O crescimento dos municípios de forma desordenada impede que seja realizado o planejamento adequado para a ocupação do solo, o que compromete significativamente a proteção aos rios. Somam-se a isso as redes de esgoto irregulares, que representam uma ameaça constante à qualidade das águas. Enquanto o interior do estado sofre com a estiagem neste verão, a região de Curitiba é autossuficiente e possui capacidade de abastecimento para os próximos seis meses, de acordo…

  • Cuidado com a doença do beijo

    Tribuna | 19 de fevereiro de 2012 | Foto: Arquivo   Os foliões que pretendem aproveitar o Carnaval com muito beijo na boca precisam tomar cuidado para que a festa não deixe más lembranças. Entre um encontro e outro é possível ocorrer a transmissão do vírus Epstein-Barr, causador da mononucleose infecciosa, também conhecida como a doença do beijo, muito comum entre jovens e adolescentes. O problema não exige notificação obrigatória, o que impede um levantamento da incidência da doença. Porém, os especialistas garantem que no Carnaval os casos tornam-se mais comuns. A saliva e o contato sexual são os principais agentes de contágio da doença que afeta principalmente as amídalas,…